香港聖公會福利協會獲社會福利署委託，由去年2月15日起在九龍東及九龍中兩個區域營辦為期四年的「安老院舍外展專業服務試驗計劃」(以下簡稱「計劃」)，為區內私營安老院舍提供物理治療、職業治療、言語治療及社工服務，另為合約及自負盈虧院舍提供言語治療服務。計劃轉眼已營運一周年，想知道同工們如何善用福利協會在地區內的資源，達到「堂、校、社服」的合作，從而為院舍的長者提供更多關懷和慰問，且聽計劃兩位督導主任羅雁璍及姚偉倫親身說法。

度身設計義工服務

九龍中包括油尖旺、九龍城等區域，當中有115間符合計劃受惠資格的院舍，其中113間已接受過福利協會提供的服務，以院友計更多達4,200人。至於九龍東則有62間相關院舍，59間已接受福利協會服務，逾3,200院友曾接受服務。單看以上數字，已感受到同工過去一年付出的努力及心機。

「院友除了需要治療師的專業照顧外，同時有社交心靈上的需要，希望有人關心、探訪、陪伴外出等。」羅雁璍主任進一步解釋：「社工及義工在這一點正好提供支援。事實上，很多院舍因為人手、經費不足，或者欠缺設施、場地、經驗，所以較難兼顧長者的心靈需要，故此當我們聯同教堂、學校、中心或其他地區伙伴作義工探訪時，這些院舍都十分歡迎。而長者的笑容就是最好的回報，推動我們策劃更多元化及創新的活動。」